Polityka wysyłki
W Selma Butik (www.selma-butik.com) zobowiązujemy się do zapewnienia niezawodnej, przejrzystej i sprawnej dostawy w przypadku wszystkich zamówień. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed złożeniem zamówienia.
Podmiot prowadzący sklep
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Selma Butik.
Ważna informacja dotycząca adresu
Wskazany powyżej adres nie jest adresem do zwrotów. Zwroty wysłane na ten adres bez wcześniejszego zatwierdzenia mogą nie zostać przyjęte ani rozpatrzone. Wszystkie wnioski o zwrot muszą zostać zatwierdzone przez dział obsługi klienta przed odesłaniem produktu.
Niniejsza strona obsługuje klientów w Polsce. Wszystkie zamówienia są realizowane i wysyłane z myślą o zapewnieniu prostego i niezawodnego doświadczenia zakupowego, dopasowanego do tego rynku.
Koszty wysyłki
Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień na terenie Polski.
- Koszt wysyłki: 0 zł za zamówienie
- Dotyczy: wszystkich rozmiarów zamówień oraz kwalifikujących się lokalizacji dostawy
Czas realizacji
Graniczna godzina składania zamówień to 20:00 (GMT+1, czas środkowoeuropejski).
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Zamówienia złożone w weekendy lub w dni ustawowo wolne od pracy zaczynają być realizowane w kolejnym dniu roboczym.
Dostawa i czas transportu
Szacowany czas transportu: 5–8 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Szacowany łączny czas dostawy (realizacja i transport): 6–11 dni roboczych.
Uwaga: podane terminy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić ze względu na opóźnienia przewoźnika, warunki pogodowe, czynniki regionalne lub inne okoliczności niezależne od nas.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz linkiem do śledzenia przesyłki, co umożliwia sprawdzanie statusu dostawy online.
Zwroty i uszkodzenia
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówienia lub jeśli produkt dotrze uszkodzony bądź niewłaściwy, prosimy o kontakt w ciągu 30 dni od daty dostawy pod adresem: support@selma-butik.com
Instrukcje dotyczące zwrotu zostaną przekazane po zatwierdzeniu wniosku. Pełne informacje znajdą Państwo w naszej Polityce Zwrotów i Zwrotu Pieniędzy.
Ważne informacje
- Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia przewoźnika spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas.
- Klienci są odpowiedzialni za poprawność danych dostawy wprowadzonych podczas finalizacji zamówienia.
- Nieudane dostawy z powodu błędnych lub niekompletnych adresów mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki.
Dane firmy
Nazwa sklepu: Selma Butik
Strona internetowa: www.selma-butik.com
Adres siedziby (nie jest adresem do zwrotów):
ul. Bednarska 28, 00-310 Warszawa
Polska
E-mail: support@selma-butik.com
Telefon: [DO UZUPEŁNIENIA: numer telefonu]
Godziny pracy obsługi klienta:
od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00